2021/06/05

院外連線認證出現Bed Requests訊息

不論在院內電腦或院外認證登入電子資源查詢系統時,如網頁出現以下Bed Request訊息,主因是院外連線於瀏覽器累積過多cookies,或有可能是因為當時網路流量較大或不順暢、瀏覽器未更新到最新版等問題,致連線系統時間過長,而網頁最後出現以下訊息。


如遇到此狀況,請直接改用Chrome無痕式網頁連線登入電子資源查詢系統即可正常使用。

[以Chrome瀏覽器為例]


或定期清除瀏覽器的cookies
,原則上即可恢復,若仍未恢復,建議進行瀏覽器版本更新。

2.清除網頁瀏覽器的Cookies

▲Chrome:點擊圖示→更多工具→進清除瀏覽資料→建議清除所有cookie



▲Safari:於Safari工具列點擊「瀏覽紀錄」→「清除瀏覽紀錄」→建議清除「所有瀏覽記錄」→點擊「清除瀏覽記錄」




▲Internet Explorer:不建議使用

2.瀏覽器版本更新:(院區內電腦,請連繫電腦課協助更新)

▲Chrome:說明→關於Google Chrome→自動更新後重新啟動


▲Safari:點擊 Apple 選單圖示→點擊「App Store」→若 Safari 瀏覽器顯示在可用的更新列表中,請點「更新」,等候自動下載且安裝完成即可→如目前有開啟 Safari 瀏覽器,請按「繼續」即可完成更新。



▲Internet Explorer:不建議使用。