院外連線認證出現Bed Requests訊息

不論在院內電腦或院外認證登入電子資源查詢系統時，如網頁出現以下Bed Request訊息，主因是院外連線於瀏覽器累積過多cookies，或有可能是因為當時網路流量較大或不順暢、瀏覽器未更新到最新版等問題，致連線系統時間過長，而網頁最後出現以下訊息。

如遇到此狀況，請直接改用Chrome的無痕式網頁連線登入電子資源查詢系統即可正常使用。

[以Chrome瀏覽器為例]

或定期清除瀏覽器的cookies，原則上即可恢復，若仍未恢復，建議進行瀏覽器版本更新。

2.清除網頁瀏覽器的Cookies：

▲Chrome：點擊圖示→更多工具→進清除瀏覽資料→建議清除所有cookie

▲Safari：於Safari工具列點擊「瀏覽紀錄」→「清除瀏覽紀錄」→建議清除「所有瀏覽記錄」→點擊「清除瀏覽記錄」

▲Internet Explorer：不建議使用。

2.瀏覽器版本更新：(院區內電腦，請連繫電腦課協助更新)

▲Chrome：說明→關於Google Chrome→自動更新後重新啟動

▲Safari：點擊 Apple 選單圖示→點擊「App Store」→若 Safari 瀏覽器顯示在可用的更新列表中，請點「更新」，等候自動下載且安裝完成即可→如目前有開啟 Safari 瀏覽器，請按「繼續」即可完成更新。

▲Internet Explorer：不建議使用。