2017/04/13

【EndNote X8】Word 無法正常顯示EndNote工具列

安裝完EndNote X8後,如Word未正確呈現EndNote工具列,請依下列步驟檢視設定:

Windows作業系統
請嚐試以下修復方式:
1.請先點選Word中的【檔案】→【選項】→【增益集】:
   《非使用中應用程式增益集》是否有EndNote Cite While You Write增益集,
   如果有,請選取EndNote Cite While You Write→點選執行→勾選→確定
2.如未出現EndNote Cite While You Write增益集的話,請先更新所有的Windows Office
   Update,更新完畢即會出現EndNote工具列。

3.確認是否以管理者的身份登入電腦,再依以下步驟修復程式:
   控制台 > 程式集 > 程式和功能 > 點選"EndNote X8",然後選擇「變更」 >
   接著選擇Repair,然後next到底來進行修復

4.如果修復後還是沒有顯示,請執行"Configure EndNote",步驟如下:
   進入 C:\Program Files (x86)\EndNote X8中 > 執行"Configure EndNote"即可

5.如上述方式皆無效,請嘗試以下步驟:
    (1)到C:\ Program Files(x86)\ EndNote X8 \ Product-Support \ CWYW
    (2)這裡將CWYW_X64.dat重命名為CWYW_X64.zip(將dat檔名類型更改為zip)。
    (3)右鍵單擊CWYW_X64.zip並解壓縮文件。
    (4)將以下文件複製貼到C:\ Program Files(x86)\ Common Files \ ResearchSoft \ Cwyw \ 18
        EndNote Cwyw.dll
        EndNote Cwyw.dotm
        EndNote Web Cwyw.dotm
        EndNotePowerPointAddin.dll
        ManagedCode.dll

     (5)以管理員身開啟行Word。
     (6)點選:檔案>選項>增益集。
     (7)先刪除原來的EndNote Cite,然後單擊“新增”按鈕。
     (8)瀏覽到以下位置並選擇EndNote CWYW.dll文件:
          C:\ Program Files(x86)\ Common Files \ ResearchSoft \ Cwyw \ 18
     (9)選擇“EndNote CWYW.dll”文件後,選擇“確定”,然後再次單擊“確定”,關閉“增益集”。
          EndNote工具列應該就會顯示在Word中。

Mac作業系統

1.請依以下步驟修復程式:
   開啟EndNote程式 >選擇左上方EndNote >  Customizer  > Cite While You Write選項打勾 >
   然後next到底來進行修復。

2.如果修復後還是沒有正確顯示工具列,請參考原廠說明網頁:
   http://endnote.com/kb/141156
   (1) 關閉Word程式
   (2)自原廠說明網頁右方下載 "EndNote CWYW Word 2016.bundle.zip" 後解壓縮
   (3)把解壓縮後的檔案複製到"[Hard Drive Name] : Library : Application Support : Microsoft 
        :Office365 : User Content : Startup : Word" 資料夾
   (4)開啟WORD程式 > 點選 Word > Preferences > File Locations
        ※如果Startup folder有設定任何位置的話,請選取Startup之後點選Reset
            > 點選 "OK" 後結束 Word程式
   (5)接著先開啟EndNote再開啟Word檔即可

2018.4.10補充更新:

近來陸續有遇到幾位用EndNote X8 for Mac + Word 2016的讀者反映以下狀況:
1.出現「EndNote CWYW bundle與word版本不相容」錯誤訊息
2.Word中的 EndNote工具列消失/不見了

以下為客服所提供的解決方式:
1.將X8更新至最新版本。
2.將word 2016退版本至2015.22以上版本。

基本上用第一個步驟-->更新  就可以順利解決了
如果還是不行的話,試著先移除ENDNOTE→重裝ENDNOTE→更新至X8.2版→開啟ENDNOTE→再開啟WORD即可

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